Kommunikation und Feedback verbessern das Erlebnis des Standorts.
Standorte sollten bei der Entwicklung klinischer Systeme eine Stimme haben. Seit unserer Gründung haben wir in unseren Site Advisory Groups (SAGs) Standort-Feedback in unsere Lösungen integriert.
4G ist bestrebt, sein Produkt entsprechend den Bedürfnissen seiner Kunden zu verbessern und anzupassen, und sie sind bereit, zuzuhören.
Wir haben die Benutzerfreundlichkeit für die Standorte vereinfacht.
Ein hochmodernes, benutzerfreundliches RTSM, damit sich die Forscher auf das Wesentliche konzentrieren können.
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Benutzerfreundlichkeit
Einblick in den Prancer RTSM®
Intuitive Benutzeroberfläche
Klinische Forscher verdienen etwas, das „einfach funktioniert“. Es sind nur wenige Klicks erforderlich, um einen Teilnehmer zu prüfen, eine Sendung zu erhalten, eine Charge freizugeben oder Benachrichtigungen an Teammitglieder zu versenden.
Einblick in den Prancer RTSM®Zur Vereinfachung der Standortberichterstattung
Prancer RTSM®® liefert die Daten, die Forscher zur Durchführung ihrer Studien benötigen. Mit der benutzerfreundlichen Berichtsfunktion können sie die doppelte Dateneingabe reduzieren.
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24/7/365 Weltweiter Support
Ausgerüstet für First Call Resolution
Unsere Teammitglieder kennen sich sowohl mit dem RTSM-System als auch mit den Prüfplänen unserer Kunden aus. Dank des geringeren Zeitaufwands an unserem Helpdesk können unsere Endbenutzer mehr Zeit mit ihren Patienten verbringen.
Erstklassige Support-Kanäle
Unsere Experten stehen Ihnen über zahlreiche Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, z. B. per Chat, Telefon oder indem Sie ein Ticket ins System einreichen. Ganz gleich, auf welchem Weg sich Standorte an uns wenden, unser Team sorgt für eine schnelle und gründliche Lösung.
Intuitive Benutzeroberfläche
Klinische Forscher verdienen etwas, das „einfach funktioniert“. Es sind nur wenige Klicks erforderlich, um einen Teilnehmer zu prüfen, eine Sendung zu erhalten, eine Charge freizugeben oder Benachrichtigungen an Teammitglieder zu versenden.
Zur Vereinfachung der Standortberichterstattung
Prancer RTSM®® liefert die Daten, die Forscher zur Durchführung ihrer Studien benötigen. Mit der benutzerfreundlichen Berichtsfunktion können sie die doppelte Dateneingabe reduzieren.
Ausgerüstet für First Call Resolution
Unsere Teammitglieder kennen sich sowohl mit dem RTSM-System als auch mit den Prüfplänen unserer Kunden aus. Dank des geringeren Zeitaufwands an unserem Helpdesk können unsere Endbenutzer mehr Zeit mit ihren Patienten verbringen.
Erstklassige Support-Kanäle
Unsere Experten stehen Ihnen über zahlreiche Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, z. B. per Chat, Telefon oder indem Sie ein Ticket ins System einreichen. Ganz gleich, auf welchem Weg sich Standorte an uns wenden, unser Team sorgt für eine schnelle und gründliche Lösung.
Wir sind Partner für den Standorterfolg.
4C Clinical ist stolzes Mitglied des Global Impact Partner Program der Society for Clinical Research Sites (SCRS).